MŁODSZY SPECJALISTA HELPDESK

MŁODSZY SPECJALISTA HELPDESK


Od wielu lat z sukcesem budujemy pozycję banku uniwersalnego, rozwijając nowe linie biznesowe. Jesteśmy doceniani za wysokie standardy obsługi, profesjonalne produkty oraz etykę prowadzenia biznesu. Stoi za nami ponad 100 lat tradycji Grupy Credit Agricole.
Nasz Pion IT to około 500 specjalistów IT rozwijających się w takich obszarach jak: programowanie i architektura IT, testowanie, administrowanie, bezpieczeństwo IT, zarządzanie projektami. Znajdź wśród nich najlepsze miejsce dla siebie!

TWÓJE ZADANIA

Na tym stanowisku zajmujesz się wsparciem oraz realizacją standardowych wniosków w zakresie zarządzania uprawnieniami IT.
– Odpowiadasz za wsparcie użytkowników w zakresie obsługi uprawnień IT
– Realizujesz wnioski o uprawnienia do systemów i aplikacji
– Weryfikujesz zasadność złożenia wniosku o określone profile uprawnień

TWÓJ ZESPÓŁ
Jesteśmy 12-osobowym Zespołem Help Desk w Departamencie Dostarczania Usług IT. Pracujemy nad zapewnieniem ciągłości pracy operacyjnej pracowników poprzez rozwiązywanie incydentów i awarii sprzętowych IT. Realizujemy wnioski o uprawnienia do aplikacji i standardowe zlecenia dla usług IT. Klasyfikujemy i procesujemy zgłoszenia do innych zespołów IT. Współpracujemy z serwisantami realizującymi zlecenia IT wymagającymi obsługi w lokalizacji użytkownika.

TO CIEBIE SZUKAMY, JEŻELI
– Znasz dobre praktyki zgodnie z ITIL
– Biegle obsługujesz komputer i znasz środowisko systemu operacyjnego Microsoft Windows
– Potrafisz dobrze organizować i planować swoją pracę
– Umiesz pracować w zespole oraz jesteś osobą otwartą na zmiany i nowe wyzwania
– Znasz język angielski na poziomie umożliwiającym podstawową komunikację

OFERUJEMY CI

– Współpracę w formie umowy zlecenia
– Doskonałą możliwość nauki od najlepszych w organizacji o zaawansowanych i dojrzałych procesach IT
– Możliwość przejść i awansów wewnętrznych

Zapraszamy do przesłania CV na adres: kariera@credit-agricole.pl    z tytułem maila : Nr ref.: HD/02/WR

Prosimy pamiętać o dołączeniu klauzuli: “Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Credit Agricole Bank Polska S.A. dla potrzeb procesu rekrutacji. Przyjmuję do wiadomości, że dane osobowe zbierane są na zasadzie dobrowolności i przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawienia."

Podziel się:

Zobacz także


    Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /wp-content/themes/wsiz/single.php on line 48